Regulamin sklepu

POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1
[Przedmiot Regulaminu] 

1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez 2IT1 Co. Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą i adresem w Katowicach (kod: 40-851) przy ul. Żelaznej 2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001121859, NIP: 6343043437, kapitał zakładowy 5.000,00 PLN („2IT1”), za pośrednictwem handlowej platformy internetowej PPF WORLD pod adresem: www.ppf-world.com
2. Oprócz niniejszego Regulaminu treść umowy łączącej klienta wyznaczają warunki podane w trakcie rejestracji konta użytkownika oraz procesów zakupowych, treści oświadczeń wyrażonych przez klienta podczas procesu zakupowego oraz stosownie do przypadku postanowienia zawarte w innych dokumentach, każdorazowo udostępnianych klientowi podczas procesu zakupowego. 
3. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, o których mowa w art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1), określa Polityka Prywatności.

§ 2
[Zakres zastosowania] 

1. Zawarcie umowy o świadczenie usług z 2IT1 jest równoznaczne z przyjęciem na siebie przez klienta związania postanowieniami niniejszego Regulaminu. Jeżeli klient nie zgadza się z postanowieniami Regulaminu, nie powinien kontynuować rejestracji konta użytkownika i korzystać z usług.   
2. Niniejszy Regulamin ma pierwszeństwo przed stosowanymi przez innych przedsiębiorców wzorcami umownymi i innymi dokumentami, i jest jedynym dokumentem określającym warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez 2IT1, których dotyczy Regulamin. 

§ 3
[Miejsce i forma udostępnienia] 

1. Niniejszy Regulamin udostępniany jest klientom przez 2IT1 przed zawarciem umowy na etapie rejestracji konta użytkownika, w postaci elektronicznej w formie trwałego nośnika danych (PDF), umożliwiającego ich przechowywanie i odtwarzanie w zwykłym toku czynności.
2. Niniejszy Regulamin dostępny jest również w postaci i formie, o której mowa w ust. 1, na platformie internetowej w zakładce Regulamin pod adresem: www.ppf-world.com

RODZAJ I ZAKRES USŁUG 

§ 4
[Rodzaj usługi] 

Przedmiotem usług świadczonych przez 2IT1 drogą elektroniczną jest: 

1. zawarcie umowy sprzedaży drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy, której przedmiotem są rzeczy oferowane do sprzedaży przez 2IT1; 
2. dostęp za pośrednictwem do określonych treści cyfrowych kontrolowanych i udostępnianych przez 2IT1 w dowolne formie, w szczególności materiałów audiowizualnych, tekstowych, graficznych, fotograficznych oraz dźwiękowych.  

§ 5
[Ograniczenie lub zaprzestanie usług]

2IT1 ma prawo w każdym czasie do modyfikowania lub zaprzestania, tymczasowo lub na stałe, świadczenia usług lub ich dowolnej części, za powiadomieniem klientów lub bez powiadomienia, bez ponoszenia odpowiedzialności za jakiekolwiek modyfikacje, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia usług. 

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG 

§ 6
[Warunki techniczne] 

W celu korzystania z platformy internetowej PPF WORLD urządzenie końcowe (komputer, laptop lub inne urządzenie końcowe zapewniające dostęp do Internetu) musi posiadać aktywne połączenie z Internetem pozwalające na obustronną komunikacji przez protokół HTTPS oraz: 

1. prawidłowo zainstalowaną, skonfigurowaną i aktualną przeglądarkę internetową (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Internet Explorer);
2. włączoną obsługę JavaScript oraz plików cookies (zwykle domyślnie włączone w przeglądarce);
3. ekran o szerokości co najmniej 300 px. 

§ 7
[Dostęp do platformy] 

Warunkiem korzystania z usług świadczonych elektronicznie przez 2IT1 – platformy internetowej PPF WORLD – jest posiadanie konta użytkownika.

§ 8
[Zakaz bezprawnych działań] 

1. Klient zobowiązany jest do korzystania z platformy internetowej PPF WORLD w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, w tym mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej 2IT1 oraz osób trzecich. 
2. Dostęp do platformy internetowej PPF WORLD może zostać klientowi zablokowany w przypadku, gdy klient:
   1. wykorzystuje platformę do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich; 
   2. utrudnia innym klientom korzystanie z platformy, w tym przez ingerencję w poszczególny elementy platformy lub środowiska informatycznego; 
   3. podejmuje działania mające na celu odczytanie haseł do kont użytkownika innych klientów, w tym podejmuje próby nieuprawnionego odgadnięcia tych haseł; 
   4. udostępnia login lub hasło do swojego konta użytkownika innym klientom lub nieuprawnionym osobom trzecim; 
   5. zamieszcza na platformie lub środowisku informatycznym, w którym działa platforma, skrypty, programy lub pliki, które mogą zakłócać funkcjonowanie platformy lub jej środowiska informatycznego; 
   6. stosuje rozwiązania, w tym urządzenia lub oprogramowanie, umożliwiające korzystanie z platformy w sposób nieuprawniony, w szczególnie bez zawarcia odpowiedniej umowy; 
   7. dopuszcza się naruszenia Regulaminu – po skierowaniu do niego przez 2IT1 wezwanie w tym zakresie oraz bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu na zaniechanie. 

KONTO UŻYTKOWNIKA 

§ 9
[Zdolność do czynności prawnych] 

Warunkiem korzystania z platformy internetowej PPF WORLD – rejestracji konta użytkownika jest posiadanie przez klienta pełnej zdolności do czynności prawnych w rozumieniu prawa polskiego, a w przypadku, gdy klient nie podlega pod prawo polskie, według prawa dla niego właściwego.    

§ 10
[Rejestracja konta użytkownika] 

1. Rejestracja konta użytkownika następuje poprzez przesłanie do 2IT1 zgłoszenia za pośrednictwem formularza znajdującego na platformie w zakładce Utwórz konto z podaniem wskazanych tam danych,  których odmowa podania uniemożliwia rejestracji konta.  
2. Przesłanie zgłoszenia wymaga złożenia oświadczenia o:
   1. miejscu zamieszkania w danym państwie oraz wypełnienia wskazanych pół formularza danymi niezbędnymi do wystawienia faktury; 
   2. posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych w rozumieniu prawa polskiego, a w przypadku, gdy klient nie podlega pod prawo polskie, według prawa dla niego właściwego; 
   3. zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i akceptacji jego postanowień, w tym na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności; 
   4. wyrażeniu zgody na wystawianie przez 2IT1 faktur; 
   5. wyrażeniu zgody na otrzymywanie za pomocą poczty elektronicznej na podany adres e-mail informacji handlowych od 2IT1, przy czym złożenie tego oświadczenia jest dobrowolne. 
3. 2IT1 potwierdza otrzymanie prośby o dostęp do platformy – przesłanie zgłoszenia w formie dokumentowej poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres e-mail podany w formularzu rejestracji konta użytkownika. 

§ 11
[Weryfikacja zgłoszenia; zmiana danych]

1. 2IT1 nie ponosi odpowiedzialności za zgodność z prawdą ani za prawidłowość danych podanych przez klienta. 
2. Klient odpowiedzialny jest za zapewnienie, że hasło pozostaje poufne i bezpieczne oraz że nie zezwoli innym osobom na dostęp do swojego konta użytkownika. Klient ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania, które mają miejsce za pośrednictwem jego konta – pod jego nazwą użytkownika i hasłem. 
3. Klient odpowiedzialny jest za powiadomienie 2IT1, jeżeli poweźmie wiadomości o nieuprawnionym użyciu lub uzyskaniu dostępu do jego konta użytkownika. 2IT1 nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez klienta w wyniku korzystania z jego hasła lub konta przez inną osobę, za jego wiedzą lub bez jego zgody, niezależnie od tego, czy powiadomił 2IT1 o takim nieuprawnionym użyciu.
4. Zmiana danych konta użytkownika, z wyjątkiem hasła, możliwa jest za pośrednictwem ustawień konta użytkownika. 

§ 12
[Usunięcie konta]

1. Usunięcie konta użytkownika przez:
   1. klienta możliwe jest poprzez przesłanie oświadczenia o usunięciu konta w formie pisemnej lub dokumentowej z przypisanego do konta adresu e-mail;
   2. 2IT1 następuje za uprzednim zawiadomieniem klienta w formie dokumentowej poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres e-mail powiązany z kontem użytkownika; usunięcie konta następuje z upływem co najmniej 24 (dwadzieścia cztery) godzin od zawiadomienia. 
2. Z momentem usunięcia konta użytkownika automatycznemu usunięciu ulegają wszystkie informacje dotyczące aktywności klienta na platformie internetowej PPF WORD, w szczególności historia transakcji. Usunięcie konta użytkownika oznacza równocześnie, że klient traci możliwość korzystania z treści cyfrowych objętych umową, którą zawarł przy jego wykorzystaniu. Późniejsza ponowna rejestracja konta użytkownika nie powoduje przywrócenia możliwości korzystania z treści cyfrowych objętych wcześniej zawartą umową. 

ZAWARCIE UMOWY 

§ 13
[Treść umowy] 

Treść umowy zawieranej na odległość drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy internetowej PPF WORLD wyznaczają:

1. warunki podane w trakcie procesu zakupowego dotyczące danej rzeczy lub treści cyfrowych; 
2. treść oświadczeń, w tym zgód, wyrażonych przez klienta podczas procesu zakupowego; 
3. postanowienia niniejszego Regulaminu; 
4. postanowienia zawarte w innych dokumentach; 

każdorazowo udostępniane klientowi podczas procesu zakupowego w taki sposób, aby mógł się z nimi zapoznać, jak również je utrwalić oraz odtwarzać przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą.  

§ 14
[Czas i miejsce zawarcia umowy]

1. Umowa zawierana jest w siedzibie 2IT1 z chwilą dokonania przez klienta płatności. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w trakcie procesu zakupowego, bezpośrednio po wyświetleniu mu stosownego okna dialogowego w tym zakresie – pełnej płatności ceny wynikającej z umowy.  
2. 2IT1 wydaje klientowi poprzez przesłanie na adres e-mail klient podany podczas rejestracji konta użytkownika potwierdzenie zawarcia umowy i dokumenty wyznaczające jej treść.  

TREŚCI CYFROWE 

§ 15
[Prawa autorskie]

1. Treści cyfrowe podlegają ochronie prawnej, w szczególności przewidzianej przepisami prawa polskiego o prawie autorskich i prawach pokrewnych, a także o ochronie baz danych. 
2. Zawarcie przez klienta umowy na dostęp do treści cyfrowych oraz uzyskanie do nich dostępu dopuszczalne jest wyłącznie do własnych celów (na własny użytek), w żaden sposób niepowiązany z czerpaniem bezpośrednio z nich zysków. 
3. Utrwalanie, kopiowanie, trwałe zwielokrotnianie lub jakakolwiek inna forma ingerencji przez klienta w treści cyfrowe, która byłby sprzeczna z prawem lub postanowieniami niniejszego Regulaminu, jest zabroniona. 

§ 16
[Czas dostępu]

1. Dostęp do treści cyfrowych w zamian za dokonanie jednorazowej płatności następuje na czas oznaczony wskazany w informacjach towarzyszących procesowi zakupowemu, po którego upływie dostęp zostaje zakończony. 
2. Dostęp do treści cyfrowych zostaje przyznany na czas liczony:
   1. od chwili zawarcia umowy, o ile użytkownik w trakcie procesu zakupowego zażądał natychmiastowego rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych, a w przypadku braku takiego żądania, od upływu 14 dnia od dnia zawarcia umowy; 
   2. do momentu wyznaczonego przez dzień, godzinę, minuty i sekundy przypadającego dokładnie po upływie objętego umową czasu dostępu, będącego iloczynem okresów 24-godzinnych, liczonych od chwili zawarcia umowy. 

KONSUMENCKIE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

§ 17
[Konsument]

Uprawnienie do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie klientowi, który zawarł umowę jako konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezawiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; lub klientowi, do którego z mocy przepisów prawa stosuje się przepisy o konsumentach. 

§ 18
[Termin i sposób wykonania]

1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. 
2. Odstąpienia od umowy klient dokonuje przez oświadczenia o odstąpieniu od umowy na piśmie lub drogą elektroniczną na adres 2IT1. 2IT1 udostępnia wzór oświadczenia odstąpieniu od umowy na stronie www.ppf-world.com w sposób, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie, wydrukowanie i odtwarzanie. 

§ 19
[Wyłącznie]

1. Uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w stosunku do rzeczy nieprefabrykowanych – wytwarzanych na zamówienie klienta, a w przypadku treści cyfrowych, gdy za wyrażona zgodą klienta dostęp do treści cyfrowych nastąpił przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, na co klient wyraził zgodę podczas procesu zakupowego w postaci złożenia, w formacie elektronicznym, osobnego oświadczenia wili w tym zakresie, następującego poprzez zaznaczenia odpowiedniego pola. 
2. Klient informowany jest o braku lub utracie prawa odstąpienia od umowy przed zawarciem umowy lub przed uzyskaniem dostępu do treści cyfrowych.  

REKLAMACJE

§ 20
[Tryb reklamacji] 

1. Reklamację można złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail orders@ppf-world.com lub pisemnie na adres siedziby 2IT1.  
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane klienta – imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail przypisany do konta użytkownika, a także okoliczności uzasadniające reklamację i żądanie klienta. W przypadku, gdy klient nie jest konsumentem, żądania związane z rękojmią za wady ograniczone są wyłącznie do żądania wymiany rzeczy na wolną od wad. 
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, 2IT1 zwraca się o wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości lub podanie dodatkowych informacji, o ile będzie to niezbędne dla rozpoznania reklamacji, wskazując precyzyjnie takie wątpliwości lub wymagane informacje. 

§ 21
[Odpowiedź na reklamację] 

1. 2IT1 rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, termin na rozpatrzenie reklamacji ulega odpowiedniemu przedłużeniu. 
2. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest pocztą elektroniczną na adres e-mail przypisany do konta użytkownika, chyba że klient zażąda w treści reklamacji przesłania odpowiedzi na inny adres e-mail. 
3. Od decyzji w sprawie reklamacji odwołanie nie przysługuje. 

WYŁĄCZNIE ODPOWIEDZIALNOŚCI 

§ 22
[Całość warunków] 

Niniejszy Regulamin, warunki podane w trakcie procesu zakupowego dotyczące danej rzeczy lub treści cyfrowych, treść oświadczeń, w tym zgód, wyrażonych przez klienta podczas procesu zakupowego oraz postanowienia zawarte w innych dokumentach stanowią całość umowy pomiędzy 2IT1 a klientem. Zawierając umowę klient nie może powołać się na zawierzenie żadnemu oświadczeniu, ani na nakłonienie do zawarcia umowy w związku oświadczeniem, gwarancją lub zobowiązaniem, które nie zostało zawarte we wskazanych dokumentach. 

ODSTĄPIENIE OD WYKONANIA PRAW 

§ 23
[Zrzeczenie się praw] 

1. Rezygnacja przez 2IT1 z wyegzekwowania swoich praw wynikających ze sprzecznego z niniejszym Regulaminem lub przepisami prawa lub dobrymi obyczajami zachowaniem klienta, nie może zostać uznana za bezterminową rezygnację z dochodzenia swoich praw przez 2IT1 w przypadku tego samego lub jakiegokolwiek innego naruszenia; zrzeczenie wymaga dla swej ważności formy pisemnej.
2. W żadnym przypadku zwłoka, niewykonanie lub przeoczenie przez 2IT1 w wykonaniu, dochodzeniu lub wyegzekwowaniu dowolnego prawa, przywileju, uprawnienia, roszczenia lub innego środka prawnego przyznanego niniejszym Regulaminem, z niego lub z przepisów prawa wynikającego, nie może zostać uznane bądź zinterpretowane jako rezygnacja z któregokolwiek z praw, uprawnień, przywilejów, roszczeń lub środków prawnych ani też jako przeszkoda w ich wykonaniu, dochodzeniu lub wyegzekwowaniu w odpowiednim terminie.

ZMIANY REGULAMINU

§ 24
[Zmiany Regulaminu] 

1. 2IT1 zastrzega sobie prawo dokonywania zmian całości lub któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, w dowolnym czasie, publikując zmienioną wersję Regulaminu w miejscu, o którym mowa w § 4, a jeżeli według wyłącznego uznania 2IT1 zmiany te będą istotne, także poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres e-mail powiązany z kontem usługobiorcy lub powiadamiając go za pośrednictwem platformy. 
2. O ile nie określono inaczej, zmiany Regulaminu wchodzą w życie od dnia następnego po dniu ich opublikowa-nia. Jeżeli usługobiorca nie zgadza się ze zmianą Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z usług i usunąć konto użytkownika. Korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza ich akceptację. 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 25
[Zgoda na przelew] 

Przelew praw i obowiązków usługobiorcy, w całości lub w części, w tym przelew wierzytelności związanych ze świadczonymi na podstawie niniejszego Regulaminu usługami, a także z tytułu zobowiązań pozaumownych, wymaga uprzed-niej pisemnej zgody 2IT1, pod rygorem nieważności. 

§ 26
[Prawo właściwe] 

Umowy i wszystkie sprawy wynikające lub z nią związane, w tym dotyczące zobowiązań pozaumownych, podlegają prawu polskiemu. 

§ 27
[Klauzula prorogacyjna] 

Wszelkie spory wynikające lub związane z niniejszym Regulaminem i świadczonym w jego oparciu usług drogą elektroniczną, a także dotyczące zobowiązań pozaumownych, podlegają wyłącznemu rozstrzygnięciu przez sąd miejscowo właściwy dla miasta Katowice, chyba że ich stroną jest konsument.  

§ 28
[Forma i wejście w życie] 

1. Niniejszy Regulamin sporządzony został w postaci dokumentowej (PDF), w której też formie następować będzie jego zmiana, pod rygorem nieważności. 
2. Niniejszy Regulamin wszedł w życie z dniem 01.09.2024